Mudanças seguras e ágeis em Curitiba e região

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Esta Política de Privacidade descreve como Germano Transportes Mudanças (Paulo Germano dos Martyres, CNPJ 42.717.365/0001‑81) coleta, usa e protege os dados pessoais de visitantes, leads e clientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Controlador e contato

Controlador: Paulo Germano dos Martyres (MEI) — Germano Transportes Mudanças.
Contato do Encarregado/DPO: paulogermano01@gmail.com | WhatsApp +55 41 99712‑6418.

2. Quais dados coletamos

• Formulários do site: nome, telefone/WhatsApp, e‑mail, endereços de origem/destino, lista/fotos dos itens, datas e preferências.
• Comunicação por WhatsApp e e‑mail: conteúdo das mensagens, orçamentos e registros necessários para execução dos serviços.
• Navegação: dados técnicos (IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas) por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Mídia e anúncios (ads): eventuais identificadores de publicidade e métricas de conversão fornecidos por plataformas de mídia.

3. Bases legais e finalidades

• Execução de contrato e procedimentos preliminares: atendimento, orçamentos, agendamento, prestação dos serviços de transporte e mudança.
• Legítimo interesse: melhoria do site, prevenção a fraudes, segurança, acompanhamento de métricas.
• Consentimento: envio de comunicações comerciais, uso de cookies não essenciais e remarketing (quando aplicável).
• Cumprimento de obrigação legal: emissão de documentos fiscais e guarda mínima exigida.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos/marketing (quando ativados pelo usuário) para medir audiência e personalizar anúncios.

• O visitante pode gerenciar preferências no banner de consentimento.
• Pode também limpar cookies no navegador a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados estritamente necessários com fornecedores e plataformas (ex.: hospedagem, e‑mail, ferramentas de analytics, plataformas de anúncios, WhatsApp Business), sempre sob medidas de segurança compatíveis.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e políticas internas de mínimo acesso.

7. Retenção e descarte

Mantemos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades, prazos legais e defesa de direitos. Após esse período, realizamos exclusão ou anonimização segura.

8. Direitos do titular (LGPD)

O titular pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização/exclusão, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Pedidos via e‑mail/WhatsApp acima.

9. Transferências internacionais

Se houver uso de ferramentas com servidores no exterior, garantimos mecanismos de proteção adequados e cláusulas contratuais específicas conforme a LGPD.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada; a versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.

Ao usar este site, você concorda com esta Política de Privacidade.

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1. Objeto

Estes Termos regulam o uso do site Germano Transportes Mudanças, incluindo formulários, conteúdo informativo e canais de contato (WhatsApp/e‑mail).

2. Condições de uso

O usuário compromete‑se a fornecer informações verdadeiras, não utilizar o site para fins ilícitos e respeitar direitos de propriedade intelectual sobre textos, imagens e marca.

3. Orçamentos e serviços

Solicitações de orçamento não configuram proposta definitiva. Preços e prazos são confirmados por mensagem (WhatsApp/e‑mail). A contratação é formalizada quando as condições forem aceitas por ambas as partes.

4. Conteúdos e links

Podemos disponibilizar links externos (ex.: diretórios, redes sociais). Não nos responsabilizamos por conteúdos de terceiros.

5. Privacidade e dados

O uso do site segue a Política de Privacidade. Ao enviar formulários, o usuário declara estar ciente do tratamento de dados para atendimento e execução dos serviços. Cookies não essenciais só são utilizados mediante consentimento.

6. Limitação de responsabilidade

Empregamos esforços para manter o site disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de fatores externos (falhas de internet, serviços de terceiros, força maior).

7. Propriedade intelectual

Marcas, textos, layouts e imagens deste site são de uso autorizado. É proibida a reprodução sem consentimento.

8. Comunicados e contato

Qualquer comunicação oficial poderá ocorrer via e‑mail ou WhatsApp informados na seção de Contato.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, com publicação da nova versão nesta página, indicando a data de atualização.

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